La mia email di verifica non è arrivata, cosa devo fare?
Aggiornato
Cerca Verifica il tuo indirizzo email nello spam e nelle altre schede della tua casella di posta, controlla l'indirizzo nel tuo profilo, poi premi Invia codice per un nuovo codice.
Cerca nella cartella spam o posta indesiderata e nelle altre schede della tua casella di posta un'email da no-reply@earnit.gg intitolata Verifica il tuo indirizzo email. Se l'email non c'è, controlla che l'indirizzo nel tuo profilo sia scritto correttamente, e premi Invia codice sotto il tuo indirizzo email per un nuovo codice.
Dove dovrei cercare la mia email di verifica?
- La cartella spam o posta indesiderata, e schede come Promozioni o Aggiornamenti se la tua casella di posta smista le email in schede.
- Una ricerca in tutta la tua casella per no-reply@earnit.gg o per «Verifica il tuo indirizzo email», che trova l'email ovunque sia stata archiviata.
- La casella di posta dell'indirizzo nel tuo profilo, se hai più di un indirizzo email.
Quando trovi l'email nello spam, segnalala come non spam e aggiungi no-reply@earnit.gg ai tuoi contatti, così le nostre prossime email, come quelle sui tuoi prelievi, arrivano nella tua casella di posta.
L'indirizzo email del mio account è corretto?
Il tuo profilo mostra il tuo indirizzo sotto Email. Leggi l'indirizzo lettera per lettera, perché un codice non può arrivare a un indirizzo con un errore di battitura.
Se l'indirizzo è sbagliato, premi Cambia email, inserisci l'indirizzo giusto e poi il codice che gli inviamo, che verifica il nuovo indirizzo nello stesso momento. Puoi cambiare la tua email prima che la tua email sia verificata.
Come ottengo un nuovo codice di verifica?
- Premi Invia codice sotto il tuo indirizzo email nel tuo profilo. Il pulsante mostra Codice inviato quando abbiamo inviato il codice.
- Aspetta qualche minuto il nuovo codice, e cerca negli stessi posti di prima.
- Usa il codice più recente. Ogni nuovo codice sostituisce quello precedente, quindi un codice più vecchio non funziona più. Ogni codice dura 15 minuti.
Se il sito indica Troppe richieste, aspetta un momento prima di premere di nuovo Invia codice. Quando il codice arriva, inseriscilo nel tuo profilo sotto Codice di verifica.
Cosa succede se il codice di verifica non arriva mai?
Se il codice non è arrivato dopo questi passaggi, contatta il nostro team di assistenza e dicci a quale indirizzo email stai aspettando il codice, e il nostro team può inviarti un nuovo codice. Puoi anche passare a un altro indirizzo che usi con Cambia email nel tuo profilo.
Quando il tuo profilo mostra Le nostre email a questo indirizzo non vengono recapitate. sotto la tua email, nessuna email arriva a quell'indirizzo, nemmeno i codici di verifica, e Invia codice mostra lo stesso messaggio. Passa a un altro indirizzo con Cambia email, oppure contatta il nostro team di assistenza quando le email tornano ad arrivare a quell'indirizzo, e il nostro team può riprendere a inviarle.
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