Come attivo l'autenticazione a due fattori?

Apri la tua pagina Sicurezza, premi Attiva accanto a Autenticazione a due fattori, scansiona il codice QR con un'app di autenticazione e inserisci il codice di 6 cifre che mostra l'app. Poi salva i tuoi codici di recupero, perché ti permettono di accedere se un giorno perdi l'accesso alla tua app di autenticazione.

Quale app di autenticazione mi serve?

Funziona qualsiasi app di autenticazione comune sul tuo telefono, come Google Authenticator, Microsoft Authenticator o Authy. L'app mostra un nuovo codice di 6 cifre ogni 30 secondi, e quel codice tiene fuori dal tuo account chi conosce i tuoi dati di accesso.

Prenditi qualche minuto prima di iniziare, perché la configurazione va completata entro 15 minuti dall'avvio, altrimenti scade e ricominci da capo. Attivare l'autenticazione a due fattori chiude la tua sessione su ogni altro dispositivo, quindi lì accedi di nuovo con un codice dell'app.

Come configuro la mia app di autenticazione?

1. Premi Attiva accanto a Autenticazione a due fattori nella tua pagina Sicurezza. Si apre la finestra Configura l'autenticazione a due fattori.
2. Scansiona il codice QR con la tua app di autenticazione. Se il codice QR non si scansiona, premi Non riesci a scansionarlo? per vedere una chiave che puoi digitare nell'app.
3. Inserisci il codice di 6 cifre che mostra l'app, poi premi Attiva l'autenticazione a due fattori. Se il codice non viene accettato, aspetta che l'app mostri il codice successivo e prova con quello.
4. Salva i tuoi codici di recupero nella finestra che si apre dopo, poi premi Li ho salvati.

Ora l'autenticazione a due fattori è Attivata, e ogni accesso chiede un codice della tua app.

Perché dovrei salvare i miei codici di recupero?

I tuoi codici di recupero ti permettono di accedere se perdi il telefono o la tua app di autenticazione, e ogni codice di recupero funziona una sola volta. La finestra mostra i tuoi codici solo questa volta, quindi premi Copia i codici e conservali in un posto sicuro lontano dal tuo telefono, come un gestore di password o un foglio stampato.

La tua pagina Sicurezza mostra quanti codici di recupero ti restano. Se ne restano pochi, o pensi che qualcuno abbia visto i tuoi codici, premi Nuovi codici di recupero, inserisci il codice di 6 cifre della tua app e premi Ottieni nuovi codici. I tuoi vecchi codici smettono di funzionare appena ne ottieni di nuovi. Senza la tua app o i tuoi codici, il nostro team può aiutarti ad accedere di nuovo dopo aver confermato che l'account è tuo.

Come disattivo l'autenticazione a due fattori?

Premi Disattiva accanto a Autenticazione a due fattori nella tua pagina Sicurezza, inserisci il codice di 6 cifre della tua app di autenticazione e premi Disattiva l'autenticazione a due fattori. Disattivare l'autenticazione a due fattori chiude anche la tua sessione su ogni dispositivo, quindi dopo accedi di nuovo, e il tuo account è più al sicuro quando è attiva.