Pourquoi n'ai-je rien gagné quand mon ami s'est inscrit ?

Ta commission vient de ce que gagne ton ami, pas de l'inscription de ton ami, donc rien n'apparaît tant qu'aucune récompense de ton ami n'est confirmée. Ensuite, la commission attend dans ton Solde réclamable sur ta page Affiliation jusqu'à ce que tu appuies sur Réclamer la commission.

Pourquoi n'y a-t-il pas encore de commission de mon ami ?

• Ton ami n'a encore rien gagné. Une fois que ton ami termine une offre, un sondage ou une tâche et que la récompense est confirmée, tu gagnes ta part de cette récompense.
• La récompense de ton ami n'est pas encore confirmée. Ta commission sur une récompense compte une fois cette récompense confirmée.
• Tu n'as pas encore réclamé ta commission. La commission n'arrive jamais automatiquement sur ton solde : elle s'accumule dans ton Solde réclamable, et Réclamer la commission la transfère sur ton solde à partir de $1.00.
• La tâche de ton ami a été rejetée. Si une tâche que ton ami a terminée est rejetée avant que tu réclames la commission dessus, cette commission disparaît aussi.

Comment savoir si mon ami a utilisé mon lien de parrainage ?

Consulte Tes filleuls sur ta page Affiliation : la liste montre toutes les personnes qui se sont inscrites avec ton lien ou ton code, avec la Date de parrainage. Un ami qui a gagné au cours des 30 derniers jours apparaît comme Actif, et un ami qui n'a rien gagné apparaît comme En veille.

Si ton ami n'est pas dans la liste, il ne s'est pas inscrit via ton lien, pour l'une de ces raisons :

• Ton ami a ouvert ton lien sur un appareil ou un navigateur et s'est inscrit sur un autre. Ton lien n'est mémorisé que dans le navigateur qui l'a ouvert, donc ton ami doit s'inscrire dans ce même navigateur.
• Ton ami s'est inscrit plus de 30 jours après avoir ouvert ton lien de parrainage, ou sans ouvrir ton lien du tout.
• Ton ami a ouvert le lien de parrainage de quelqu'un d'autre après le tien, et c'est le lien le plus récent qui compte.
• Ton ami a utilisé un lien avec ton ancien code de parrainage, après que tu as changé ton code.

Un parrainage est fixé au moment où ton ami s'inscrit, donc ton ami doit ouvrir ton lien de parrainage avant de s'inscrire. Te parrainer toi-même, ou parrainer quelqu'un qui vit avec toi, n'est pas autorisé, et un tel parrainage peut te coûter ta commission.

Pourquoi ma commission est-elle en retard ?

La commission attend que la récompense de ton ami soit confirmée, et certaines offres mettent plus de temps que d'autres à être confirmées. Une fois la récompense de ton ami confirmée, la commission apparaît tout de suite dans ton Solde réclamable et y attend jusqu'à ce que tu appuies sur Réclamer la commission.

Si Réclamer la commission affiche Tu n'es actuellement pas éligible pour réclamer ta commission, contacte notre équipe support et dis-nous ce qu'indique la page, et notre équipe examine la question pour toi.