Mon e-mail de vérification n'est pas arrivé, que dois-je faire ?

Cherche dans ton dossier spam ou courrier indésirable et dans les autres onglets de ta boîte de réception un e-mail de no-reply@earnit.gg intitulé Vérifie ton adresse e-mail. S'il n'y est pas, vérifie que l'adresse sur ton profil est bien écrite, et appuie sur Renvoyer l'e-mail sous ton adresse e-mail pour en recevoir un nouveau.

Où chercher mon e-mail de vérification ?

• Ton dossier spam ou courrier indésirable, et les onglets comme Promotions ou Notifications si ta boîte de réception y range tes e-mails.
• Une recherche dans toute ta messagerie pour no-reply@earnit.gg ou pour « Vérifie ton adresse e-mail », qui trouve l'e-mail où qu'il ait été classé.
• La boîte de réception de l'adresse de ton profil, si tu as plus d'une adresse e-mail.

Quand tu trouves l'e-mail dans les spams, signale-le comme non-spam et ajoute no-reply@earnit.gg à tes contacts, pour que nos prochains e-mails, comme ceux concernant tes retraits, arrivent dans ta boîte de réception.

L'adresse e-mail de mon compte est-elle correcte ?

Ton profil affiche ton adresse sous E-mail. Lis-la lettre par lettre pour repérer une faute de frappe.

Si l'adresse est fausse, appuie sur Changer d'e-mail, saisis la bonne adresse et appuie sur le bouton de l'e-mail que nous lui envoyons, qui vérifie la nouvelle adresse en même temps. Tu peux changer ton e-mail avant que ton e-mail soit vérifié.

Comment obtenir un nouvel e-mail de vérification ?

1. Appuie sur Renvoyer l'e-mail sous ton adresse e-mail sur ton profil. Le bouton indique E-mail envoyé une fois l'e-mail parti.
2. Attends le nouvel e-mail quelques minutes, et regarde aux mêmes endroits qu'avant.
3. Appuie sur Vérifier l'e-mail dans l'e-mail le plus récent.

Si le site indique Tu as fait ça trop de fois, attends un moment avant d'appuyer de nouveau sur Renvoyer l'e-mail. Dès que l'e-mail arrive, appuie sur son bouton pour vérifier ton e-mail.

Que faire si l'e-mail de vérification n'arrive jamais ?

S'il n'est toujours pas arrivé après ces étapes, contacte notre équipe support et dis-nous à quelle adresse tu l'attends, et nous pourrons t'en envoyer un nouveau. Tu peux aussi passer à une autre adresse que tu utilises avec Changer d'e-mail sur ton profil.

Si ton profil affiche Nos e-mails à cette adresse ne sont pas distribués. sous ton e-mail, nos e-mails ne peuvent pas atteindre cette adresse, donc un nouvel e-mail de vérification non plus. Passe à une autre adresse avec Changer d'e-mail, ou contacte notre équipe support dès que cette boîte mail reçoit de nouveau des e-mails, et nous pourrons relancer les envois vers elle.