¿Por qué no gané nada cuando mi amigo se registró?

Tu comisión sale de lo que gana tu amigo, no de que tu amigo se registre, así que no aparece nada hasta que se confirma una de las recompensas de tu amigo. Después, la comisión espera en tu Saldo reclamable, en tu página de afiliados, hasta que pulsas Reclamar comisión.

¿Por qué todavía no tengo comisión de mi amigo?

• Tu amigo todavía no ha ganado nada. En cuanto tu amigo completa una oferta, una encuesta o una tarea y la recompensa se confirma, ganas tu parte de esa recompensa.
• La recompensa de tu amigo todavía no está confirmada. Tu comisión sobre una recompensa cuenta una vez que esa recompensa se confirma.
• Todavía no has reclamado tu comisión. La comisión nunca pasa a tu saldo automáticamente: se acumula en tu Saldo reclamable, y Reclamar comisión la pasa a tu saldo desde $1.00.
• La tarea de tu amigo fue rechazada. Si una tarea que completó tu amigo se rechaza antes de que reclames la comisión sobre ella, esa comisión también desaparece.

¿Cómo sé si mi amigo usó mi enlace de referido?

Revisa Tus referidos en tu página de afiliados: muestra a todos los que se registraron con tu enlace o tu código, con la Fecha de referido. Un amigo que ganó algo en los últimos 30 días aparece como Activo, y uno que no ganó nada aparece como Sin actividad.

Si tu amigo no está en la lista, tu amigo no se registró con tu enlace, por uno de estos motivos:

• Tu amigo abrió tu enlace en un dispositivo o navegador y se registró en otro. Tu enlace solo se recuerda en el navegador que lo abrió, así que tu amigo tiene que registrarse en ese mismo navegador.
• Tu amigo se registró más de 30 días después de abrir tu enlace de referido, o sin abrir tu enlace.
• Tu amigo abrió el enlace de referido de otra persona después del tuyo, y cuenta el enlace más reciente.
• Tu amigo usó un enlace con tu código de referido anterior, después de que cambiaras tu código.

Un referido se fija en el momento en que tu amigo se registra, así que tu amigo tiene que abrir tu enlace de referido antes de registrarse. Referir tu propia cuenta, o la de alguien con quien vives, no está permitido, y un referido así puede costarte tu comisión.

¿Por qué se retrasa mi comisión?

La comisión espera a que se confirme la recompensa de tu amigo, y algunas ofertas tardan más que otras en confirmarse. En cuanto se confirma la recompensa de tu amigo, la comisión aparece en tu Saldo reclamable al momento y espera ahí hasta que pulsas Reclamar comisión.

Si Reclamar comisión dice Ahora mismo no puedes reclamar tu comisión, contacta con nuestro equipo de soporte y dinos lo que dice la página, y nuestro equipo lo revisa por ti.