Mi correo de verificación no llegó, ¿qué hago?

Busca en tu carpeta de spam o de correo no deseado y en las otras pestañas de tu bandeja de entrada un correo de no-reply@earnit.gg titulado Verifica tu dirección de correo. Si el correo no está ahí, comprueba que la dirección de tu perfil está bien escrita y pulsa Enviar código debajo de tu dirección de correo para recibir un código nuevo.

¿Dónde debo buscar mi correo de verificación?

• Tu carpeta de spam o de correo no deseado, y pestañas como Promociones o Actualizaciones (Notificaciones en Latinoamérica) si tu bandeja de entrada ordena el correo en ellas.
• Una búsqueda en todo tu buzón de no-reply@earnit.gg o de Verifica tu dirección de correo, que encuentra el correo esté donde esté archivado.
• La bandeja de entrada de la dirección de tu perfil, si tienes más de una dirección de correo.

Cuando encuentres el correo en spam, márcalo como no spam y añade no-reply@earnit.gg a tus contactos, para que nuestros próximos correos, como los de tus retiros, lleguen a tu bandeja de entrada.

¿Es correcta la dirección de correo de mi cuenta?

Tu perfil muestra tu dirección en Correo electrónico. Lee la dirección letra por letra, porque un código no puede llegar a una dirección con una errata.

Si la dirección está mal, pulsa Cambiar correo, introduce la dirección correcta y el código que te enviamos a ella, que verifica la nueva dirección al mismo tiempo. Puedes cambiar tu correo antes de que tu correo esté verificado.

¿Cómo consigo un código de verificación nuevo?

1. Pulsa Enviar código debajo de tu dirección de correo en tu perfil. El botón dice Código enviado cuando hemos enviado el código.
2. Espera unos minutos a que llegue el código nuevo, y busca en los mismos sitios que antes.
3. Usa el código más reciente. Cada código nuevo sustituye al anterior, así que un código antiguo ya no funciona. Cada código funciona durante 15 minutos.

Si el sitio dice Demasiadas solicitudes, espera un momento antes de volver a pulsar Enviar código. Cuando llegue el código, introdúcelo en tu perfil en Código de verificación.

¿Y si el código de verificación no llega nunca?

Si el código no ha llegado después de estos pasos, contacta con nuestro equipo de soporte y dinos en qué dirección de correo lo estás esperando, y nuestro equipo puede enviarte un código nuevo. También puedes cambiar a otra dirección que uses con Cambiar correo en tu perfil.

Cuando tu perfil muestra Nuestros correos a esta dirección no se están entregando. debajo de tu correo, ningún correo llega a esa dirección, tampoco los códigos de verificación, y Enviar código muestra el mismo mensaje. Cambia a otra dirección con Cambiar correo, o contacta con nuestro equipo de soporte cuando los correos vuelvan a llegar a esa dirección, y nuestro equipo puede volver a enviarle correos.