Wann bekomme ich meinen Ranglistenpreis?

Dein Ranglistenpreis wird deinem Guthaben meist kurz nach dem Ende des Rennens gutgeschrieben, ohne dass du etwas einlösen musst, und wir schicken dir eine Benachrichtigung, sobald das passiert ist.

Wann werden Ranglistenpreise gezahlt?

Ranglistenpreise werden gezahlt, wenn ein Rennen endet: jeden Tag für das tägliche Rennen, jeden Monat für das monatliche Rennen und am Ende eines einmaligen Rennens. Dein Preis wird deinem Guthaben gutgeschrieben, und du kannst ihn wie den Rest deines Guthabens auszahlen.

Woher weiß ich, dass ich einen Ranglistenpreis gewonnen habe?

Wir schicken dir eine Benachrichtigung mit dem Titel Ranglistenpreis mit dem Platz, auf dem du gelandet bist, und deinem Gewinn, sobald der Preis in deinem Guthaben ist. Er erscheint außerdem auf deiner Transaktionsseite als Ranglistenpreis.

Manche Preise warten auf eine Freigabe, bevor sie gutgeschrieben werden, und bei diesen kommt zuerst eine Benachrichtigung Ranglistenpreis ausstehend, mit deinem Platz und deinem Gewinn. Die Benachrichtigung Ranglistenpreis folgt, sobald der Preis in deinem Guthaben ist.

Der Endstand des Rennens bleibt nach dessen Ende auf der Rangliste, also kannst du jeden Platz und jeden Preis aus diesem Rennen sehen.

Was, wenn mein Ranglistenpreis nicht angekommen ist?

1. Prüf deine Transaktionsseite auf eine Zeile Ranglistenpreis und sieh in deine Benachrichtigungen.
2. Prüf den Endstand des Rennens, um sicherzugehen, dass dein Platz einen Preis gewonnen hat.
3. Kontaktiere unser Support-Team, wenn dein Platz im Endstand einen Preis gewonnen hat und nichts gutgeschrieben wurde. Sag uns, welches Rennen es war und auf welchem Platz du gelandet bist, wenn möglich mit einem Screenshot vom Endstand.

Zählt ein Ranglistenpreis für die nächste Rangliste?

Nein, ein Ranglistenpreis ist ein Bonus, also zählt er für kein Rennen, nicht für deinen täglichen Streak und nicht für deine XP. Nur was du mit Angeboten, Umfragen und Aufgaben verdienst, bringt dich in der Rangliste nach oben.