Wann bekomme ich meinen Ranglistenpreis?
Aktualisiert
Dein Ranglistenpreis wird deinem Guthaben meist kurz nach dem Ende des Rennens gutgeschrieben, ohne dass du etwas einlösen musst, und wir benachrichtigen dich, sobald das passiert ist.
Dein Ranglistenpreis wird deinem Guthaben meist kurz nach dem Ende des Rennens gutgeschrieben, ohne dass du etwas einlösen musst, und wir schicken dir eine Benachrichtigung, sobald das passiert ist.
Wann werden Ranglistenpreise gezahlt?
Ranglistenpreise werden nach dem Ende jedes Rennens gezahlt: nach jedem Tag für das tägliche Rennen, nach jedem Monat für das monatliche Rennen und nach seinem Ende für ein einmaliges Rennen. Dein Preis wird demselben Guthaben gutgeschrieben wie der Rest deines Geldes, und du kannst ihn wie jeden anderen Teil deines Guthabens auszahlen.
Woher weiß ich, dass ich einen Ranglistenpreis gewonnen habe?
Wir schicken dir eine Benachrichtigung mit dem Titel Ranglistenpreis, die den Platz nennt, auf dem du gelandet bist, und was du gewonnen hast, und dass der Preis schon in deinem Guthaben ist. Der Preis erscheint außerdem auf deiner Transaktionsseite als Ranglistenpreis.
Manche Preise werden geprüft, bevor sie gutgeschrieben werden. Bei so einem Preis kommt zuerst eine Benachrichtigung mit dem Titel Ranglistenpreis ausstehend, mit deinem Platz und deinem Gewinn, und die Benachrichtigung Ranglistenpreis folgt, sobald der Preis in deinem Guthaben ist.
Der Endstand des Rennens bleibt nach dessen Ende auf der Rangliste, also kannst du jeden Platz und jeden Preis aus diesem Rennen sehen.
Was, wenn mein Ranglistenpreis nicht angekommen ist?
- Prüf deine Transaktionsseite auf eine Zeile Ranglistenpreis und sieh in deine Benachrichtigungen.
- Prüf den Endstand des Rennens, um sicherzugehen, dass dein Platz ein Preisplatz war. Plätze unterhalb der Preisplätze zeigen keinen Preis.
- Kontaktiere unser Support-Team, wenn ein Preisplatz im Endstand dir gehört und kein Preis gutgeschrieben wurde. Sag uns, welches Rennen es war und auf welchem Platz du gelandet bist, wenn möglich mit einem Screenshot vom Endstand.
Zählt ein Ranglistenpreis für die nächste Rangliste?
Nein, ein Ranglistenpreis ist ein Bonus, also zählt er für kein Rennen, nicht für deinen täglichen Streak und nicht für deine XP. Nur was du mit Angeboten, Umfragen und Aufgaben verdienst, bringt dich in der Rangliste nach oben.
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