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Meine Bestätigungs-E-Mail ist nicht angekommen, was soll ich tun?

Aktualisiert

Kurzantwort

Sieh im Spam-Ordner und in den anderen Tabs deines Posteingangs nach Bestätige deine E-Mail-Adresse, prüf die Adresse in deinem Profil und drücke dann auf E-Mail erneut senden, um eine neue zu bekommen.

Sieh in deinem Spam- oder Junk-Ordner und in den anderen Tabs deines Posteingangs nach einer E-Mail von no-reply@earnit.gg mit dem Betreff Bestätige deine E-Mail-Adresse. Wenn sie nicht da ist, prüf, ob die Adresse in deinem Profil richtig geschrieben ist, und drücke unter deiner E-Mail-Adresse auf E-Mail erneut senden, um eine neue zu bekommen.

Wo sollte ich nach meiner Bestätigungs-E-Mail suchen?

  • Dein Spam- oder Junk-Ordner und Tabs wie Werbung oder Benachrichtigungen, wenn dein Posteingang E-Mails auf solche Tabs verteilt.
  • Eine Suche in deinem ganzen Postfach nach no-reply@earnit.gg oder nach „Bestätige deine E-Mail-Adresse“, mit der du die E-Mail findest, egal wo sie abgelegt wurde.
  • Der Posteingang der Adresse in deinem Profil, wenn du mehr als eine E-Mail-Adresse hast.

Wenn du die E-Mail im Spam findest, markiere sie als „Kein Spam“ und füge no-reply@earnit.gg zu deinen Kontakten hinzu, damit unsere nächsten E-Mails, etwa die zu deinen Auszahlungen, in deinem Posteingang landen.

Ist die E-Mail-Adresse meines Kontos richtig?

Dein Profil zeigt deine Adresse unter E-Mail. Lies sie Buchstabe für Buchstabe, um sie auf Tippfehler zu prüfen.

Wenn die Adresse falsch ist, drücke auf E-Mail ändern, gib die richtige Adresse ein und drücke auf den Button in der E-Mail, die wir an sie schicken, was die neue Adresse gleichzeitig bestätigt. Du kannst deine E-Mail-Adresse ändern, bevor deine E-Mail bestätigt ist.

Wie bekomme ich eine neue Bestätigungs-E-Mail?

  1. Drücke auf E-Mail erneut senden unter deiner E-Mail-Adresse in deinem Profil. Der Button zeigt E-Mail gesendet, sobald wir sie geschickt haben.
  2. Warte ein paar Minuten auf die neue E-Mail, und sieh an denselben Stellen nach wie vorher.
  3. Drücke in der neuesten E-Mail auf E-Mail bestätigen.

Wenn die Website Du hast das zu oft versucht anzeigt, warte einen Moment, bevor du wieder auf E-Mail erneut senden drückst. Sobald die E-Mail ankommt, drücke auf den Button darin, um deine E-Mail zu bestätigen.

Was, wenn die Bestätigungs-E-Mail nie ankommt?

Wenn sie nach diesen Schritten nicht angekommen ist, kontaktiere unser Support-Team und sag uns, auf welche Adresse du wartest, und wir können dir eine neue schicken. Du kannst mit E-Mail ändern in deinem Profil auch zu einer anderen Adresse wechseln, die du nutzt.

Wenn dein Profil unter deiner E-Mail Unsere E-Mails an diese Adresse werden nicht zugestellt. zeigt, erreichen unsere E-Mails diese Adresse nicht, also auch keine neue Bestätigungs-E-Mail. Wechsle mit E-Mail ändern zu einer anderen Adresse oder kontaktiere unser Support-Team, sobald in diesem Postfach wieder E-Mails ankommen, und wir können wieder anfangen, an sie zu senden.

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