Meine Bestätigungs-E-Mail ist nicht angekommen, was soll ich tun?
Aktualisiert
Sieh im Spam-Ordner und in den anderen Tabs deines Posteingangs nach Bestätige deine E-Mail-Adresse, prüf die Adresse in deinem Profil und drücke dann auf Code senden, um einen neuen Code zu bekommen.
Sieh in deinem Spam- oder Junk-Ordner und in den anderen Tabs deines Posteingangs nach einer E-Mail von no-reply@earnit.gg mit dem Betreff Bestätige deine E-Mail-Adresse. Wenn die E-Mail nicht da ist, prüf, ob die Adresse in deinem Profil richtig geschrieben ist, und drücke unter deiner E-Mail-Adresse auf Code senden, um einen neuen Code zu bekommen.
Wo sollte ich nach meiner Bestätigungs-E-Mail suchen?
- Dein Spam- oder Junk-Ordner, und Tabs wie Werbung oder Benachrichtigungen, wenn dein Posteingang E-Mails auf solche Tabs verteilt.
- Eine Suche in deinem ganzen Postfach nach no-reply@earnit.gg oder nach „Bestätige deine E-Mail-Adresse“, mit der du die E-Mail findest, egal wo sie abgelegt wurde.
- Der Posteingang der Adresse in deinem Profil, wenn du mehr als eine E-Mail-Adresse hast.
Wenn du die E-Mail im Spam findest, markiere sie als „Kein Spam“ und füge no-reply@earnit.gg zu deinen Kontakten hinzu, damit unsere nächsten E-Mails, etwa die zu deinen Auszahlungen, in deinem Posteingang landen.
Ist die E-Mail-Adresse meines Kontos richtig?
Dein Profil zeigt deine Adresse unter E-Mail. Lies die Adresse Buchstabe für Buchstabe, denn ein Code kann keine Adresse mit Tippfehler erreichen.
Wenn die Adresse falsch ist, drücke auf E-Mail ändern, gib die richtige Adresse ein und dann den Code, den wir an sie schicken, der die neue Adresse gleichzeitig bestätigt. Du kannst deine E-Mail-Adresse ändern, bevor deine E-Mail bestätigt ist.
Wie bekomme ich einen neuen Bestätigungscode?
- Drücke auf Code senden unter deiner E-Mail-Adresse in deinem Profil. Der Button zeigt Code gesendet, sobald wir den Code geschickt haben.
- Warte ein paar Minuten auf den neuen Code, und sieh an denselben Stellen nach wie vorher.
- Nutze den neuesten Code. Jeder neue Code ersetzt den vorherigen, ein älterer Code funktioniert also nicht mehr. Jeder Code gilt 15 Minuten.
Wenn die Website Zu viele Anfragen anzeigt, warte einen Moment, bevor du wieder auf Code senden drückst. Sobald der Code ankommt, gib ihn in deinem Profil ein, unter Bestätigungscode.
Was, wenn der Bestätigungscode nie ankommt?
Wenn der Code nach diesen Schritten nicht angekommen ist, kontaktiere unser Support-Team und sag uns, auf welche E-Mail-Adresse du wartest, und unser Team kann dir einen neuen Code schicken. Du kannst mit E-Mail ändern in deinem Profil auch zu einer anderen Adresse wechseln, die du nutzt.
Wenn dein Profil unter deiner E-Mail Unsere E-Mails an diese Adresse werden nicht zugestellt. zeigt, kommt keine E-Mail an dieser Adresse an, auch keine Bestätigungscodes, und Code senden zeigt dieselbe Meldung. Wechsle mit E-Mail ändern zu einer anderen Adresse oder kontaktiere unser Support-Team, sobald an dieser Adresse wieder E-Mails ankommen, und unser Team kann wieder anfangen, an sie zu senden.
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