Account e sicurezza

Come elimino il mio account Earnit.GG?

Aggiornato

Risposta rapida

Per eliminare il tuo account, premi Elimina account nella pagina Sicurezza del tuo profilo e conferma, e l'account viene eliminato dopo 30 giorni, a meno che tu non annulli.

Per eliminare il tuo account Earnit.GG, premi Elimina account nella pagina Sicurezza del tuo profilo, digita I understand e conferma l'eliminazione. Il tuo account viene chiuso subito ed eliminato 30 giorni dopo, quindi preleva il tuo saldo prima di iniziare.

Cosa devo fare prima di eliminare il mio account?

  1. Preleva il tuo saldo. Un saldo lasciato nel tuo account viene eliminato insieme all'account.
  2. Apri i tuoi link di riscatto e i codici delle carte regalo. Una volta confermata l'eliminazione non puoi più accedere, quindi apri prima tutto ciò che ti aspetta dietro Mostra la ricompensa nella tua cronologia dei prelievi.
  3. Richiedi una copia dei tuoi dati, se ne vuoi una, con Richiedi una copia nella scheda I tuoi dati della pagina Sicurezza del tuo profilo.

Da dove inizio per eliminare il mio account?

  1. Apri la pagina Sicurezza del tuo profilo e trova la scheda Elimina account.
  2. Premi Elimina account sulla scheda. La finestra Eliminare il tuo account? si apre.
  3. Digita I understand nella casella, e se usi l'autenticazione a due fattori, inserisci il codice di 6 cifre della tua app di autenticazione.
  4. Premi Elimina account nella finestra. La tua sessione viene chiusa su ogni dispositivo, e la pagina indica Il tuo account verrà eliminato.

Dopo la conferma, ti invieremo via email la data dell'eliminazione, con un pulsante Annulla l'eliminazione.

Cosa succede ai miei dati e al mio saldo quando elimino il mio account?

Il tuo account viene chiuso nel momento in cui confermi l'eliminazione, e viene conservato così com'è per i 30 giorni successivi, così puoi annullare. Dopo i 30 giorni:

  • I tuoi dati personali, compresi il tuo indirizzo email e i tuoi dati di accesso, vengono eliminati o resi anonimi.
  • L'eventuale saldo rimasto nel tuo account viene eliminato insieme all'account.
  • I tuoi messaggi restano nella chat con un nome anonimo, così le conversazioni degli altri membri restano leggibili.
  • Conserviamo alcuni dati per il tempo richiesto dalla legge, come i dati finanziari e fiscali.

Puoi vedere tutti i dati conservati, e per quanto tempo, nella nostra informativa sulla privacy. Una volta completata l'eliminazione, non puoi creare un nuovo account con nessun indirizzo email o account social.

Posso recuperare un account eliminato?

Sì, puoi recuperare il tuo account entro 30 giorni dalla richiesta di eliminazione, e torna com'era, saldo compreso.

  1. Apri l'email che ti abbiamo inviato per avvisarti che l'eliminazione del tuo account è programmata. L'email indica la data dell'eliminazione.
  2. Premi Annulla l'eliminazione. Si apre la pagina Annulla l'eliminazione dell'account.
  3. Premi Mantieni il mio account. La pagina indica Il tuo account è tornato, e puoi accedere di nuovo come al solito con Vai all'accesso.

Se provi ad accedere prima di annullare l'eliminazione, il sito indica L'eliminazione di questo account è programmata.

La pagina Annulla l'eliminazione dell'account indica Questo link non funziona più quando il link è già stato usato o i 30 giorni sono passati. Se i 30 giorni non sono passati, invia un ticket al nostro team di assistenza, cosa che funziona senza accedere. Indica l'indirizzo email del tuo account e scrivi che vuoi mantenerlo, e possiamo annullare l'eliminazione per te.

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