¿Cómo reclamo mi saldo del antiguo Earnit.GG?
Actualizado
Inicia sesión en el nuevo Earnit.GG, abre la página de reclamación y confirma el correo que usabas en el sitio antiguo, y nuestro equipo revisa tu solicitud.
Puedes reclamar tu saldo del antiguo Earnit.GG iniciando sesión en el nuevo sitio, abriendo la página de reclamación y confirmando la dirección de correo que usabas en el sitio antiguo. Nuestro equipo revisa cada solicitud y, si la aprueba, el importe se acredita en tu saldo.
¿Quién puede enviar una solicitud?
Cualquier persona que tuviera saldo en el antiguo Earnit.GG puede reclamarlo una vez. Primero necesitas una cuenta en el nuevo sitio, porque el saldo se acredita en la cuenta desde la que lo reclamas, y crear una es gratis.
A tu nueva cuenta solo pasa tu saldo, así que tu historial de ganancias, tus niveles y tus puestos en la clasificación empiezan de cero en el nuevo sitio.
¿Cómo envío una solicitud?
- Inicia sesión y abre la página de reclamación. Ve a la página de reclamación con la sesión iniciada.
- Introduce tu antigua dirección de correo. Escribe la dirección de correo que usabas en el antiguo Earnit.GG y pulsa Enviarme un código.
- Introduce el código en el campo Código de 6 dígitos. Te enviamos el código por correo a esa dirección, y el código caduca a los 10 minutos. Pulsa Enviar un código nuevo si ha caducado, o Usar otra dirección si escribiste mal tu dirección antigua.
- Espera a que se revise tu solicitud. Cuando se acepta el código, la página muestra Tu solicitud está en revisión.
¿Qué pasa después de enviar mi solicitud?
Puedes ver en qué punto está tu solicitud en la página de reclamación en cualquier momento. Cuando se aprueba la solicitud, la página muestra Tu solicitud ha sido aprobada, y el saldo se acredita en tu cuenta, donde se le aplican las reglas habituales de retiro.
Si la solicitud no se aprueba, la página muestra Tu solicitud no ha sido aprobada, y puedes contactar con nuestro equipo de soporte si crees que la decisión es un error.
¿Y si ya no uso mi antigua dirección de correo?
El código tiene que llegar a la dirección de correo que usabas en el sitio antiguo, porque el código es la forma en que sabemos que la cuenta antigua era tuya. Si ya no puedes abrir esa bandeja de entrada, contacta con nuestro equipo de soporte indicando la dirección de correo que usabas en el sitio antiguo, y nuestro equipo estudia tu solicitud.
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